Informativa sulla privacy

1. Chi siamo

SDOS è un'applicazione software desktop per Windows destinata a piccole imprese e venditori indipendenti, gestita tramite il sito web sdos.app. Per qualsiasi domanda o richiesta sulla privacy, contattaci all'indirizzo info@sdos.app.

Il titolare del trattamento dei dati del Servizio è Vectorum LLC, una società a responsabilità limitata registrata in Ucraina (codice EDRPOU: 45688531), indirizzo registrato: 21 Mala Arnautska Street, Apt. 17, Odesa, Odesa Region, 65012, Ukraine. Contatto: info@sdos.app.

2. Dati che raccogliamo

• Registrazione dell'account: il tuo indirizzo e-mail e le credenziali di autenticazione quando crei un account SDOS.
• Accesso con Google: se scegli "Continua con Google", riceviamo da Google dati di profilo di base — in genere il tuo indirizzo e-mail e il tuo nome — utilizzati solo per creare e accedere al tuo account SDOS.
• Stato dell'abbonamento: il tuo piano, lo stato della prova e lo stato dei diritti di accesso, per sbloccare l'accesso corretto.
• Dati tecnici e di sicurezza: dati di registro come indirizzo IP, informazioni su browser/dispositivo ed eventi di autenticazione, utilizzati per gestire e proteggere il Servizio.

3. Autenticazione tramite Supabase

L'autenticazione degli account è fornita da Supabase. Le tue credenziali e le sessioni di accesso sono trattate dall'infrastruttura Supabase Auth. Utilizziamo Supabase per verificare la tua identità e proteggere l'accesso all'account e ai download.

4. Pagamenti tramite Paddle — nessun dato delle carte presso SDOS

I pagamenti sono elaborati da Paddle, che agisce come Merchant of Record per gli acquisti SDOS. Checkout, fatturazione, imposte e fatture sono gestiti da Paddle secondo la propria informativa sulla privacy. SDOS non riceve, tratta o memorizza i dati della tua carta di pagamento. Riceviamo solo le informazioni sullo stato dell'abbonamento e delle transazioni necessarie per fornire il tuo accesso.

5. Come utilizziamo i tuoi dati

• Per creare e mantenere il tuo account e autenticarti.
• Per fornire il Servizio, inclusi l'accesso al download e i corretti diritti di abbonamento.
• Per rispondere alle richieste di supporto inviate a info@sdos.app.
• Per mantenere il Servizio sicuro e prevenire abusi.

Non vendiamo i tuoi dati personali.

6. Fornitori di servizi

• Supabase — infrastruttura di autenticazione e dati degli account.
• Paddle — elaborazione dei pagamenti come Merchant of Record.
• Netlify — hosting del sito web.

7. Conservazione

Conserviamo i dati del tuo account finché è attivo. Puoi richiedere in qualsiasi momento la cancellazione del tuo account e dei dati personali associati tramite info@sdos.app. Registrazioni limitate possono essere conservate quando richiesto dalla legge o per legittime finalità di sicurezza.

8. I tuoi diritti

A seconda della tua giurisdizione, puoi avere il diritto di accedere, correggere, esportare o cancellare i tuoi dati personali, nonché di opporti o limitare determinati trattamenti. Per esercitare uno di questi diritti, contattaci all'indirizzo info@sdos.app.

9. Sicurezza

Adottiamo misure tecniche e organizzative ragionevoli per proteggere i tuoi dati, inclusi controlli di accesso autenticati e connessioni crittografate. Nessun metodo di trasmissione o archiviazione è perfettamente sicuro, ma lavoriamo per proteggere le tue informazioni.

10. Modifiche e contatti

Possiamo aggiornare la presente Informativa sulla privacy; la versione corrente è sempre pubblicata su sdos.app/privacy. Domande e richieste sulla privacy: info@sdos.app.